Kundeservice
Vi er kjent for vår gode kundeservice. Ta gjerne kontakt med oss, så hjelper vi deg så fort vi kan.
Tietoevry har tekniske problemer !
https://finanswatch.no/nyheter/fintech/article17119466.ece
Enkelte banker melder om at kunder har blitt trukket dobbelt på noen avtalegiro og eFaktura i helgen. Det meldes også om at kundene har fått tilbakeført beløpet ,men det gjenstår en jobb mot Xakt og medlemssystemet.
Vi avventer tilbakemelding fra bankene, og det jobbes med å finne en løsning. Dere trenger foreløpig ikke og foreta dere noe.
Ny informasjon kommer så snart vi har en løsning klar.
Fjernhjelp
Vi kan fjernstyre PCen din som om vi var i samme rom. Klikk her for å laste ned TeamViewer.
Kundesupport Xakt Medlem
Telefon: +47 72 45 39 21
Man - Fre 07.30 - 15.30
E-post: support@xakt.no
Vakttelefon:
Utover ordinær åpningstid er supporttelefon bemannet:
Ordinære arbeidsdager : 15.30-18.00
Lørdager kl. 10.00 – 15.00
Søndager og helligdager ordinær support ikke tilgjengelig. Vi håndterer da kun kritiske feil.