Brukervilkår for appen og bruksinformasjon Generelt Brun og blid solpass gjør det mulig for kunder å kjøpe soltid på Brun og blids ubetjente solsentre i Norge. For å kjøpe soltid må kunden legge inn et gyldig bankkort (VISA/MasterCard) i appen. For å etterfølge Statens stråleverns krav om aldersgrense må kunden identifisere seg gjennom BankId slik at kundens alder blir verifisert. Sikkerhet knyttet til lagring og bruk av bankkort gjennom appen Alle transaksjoner som utføres gjennom appen blir prosessert av Dibs (payment service provider). Dibs håndterer betalinger gjennom en sikker elektronisk betalingstjeneste. Dibs sørger for at alle data knyttet til kundens kort lagres på en sikker måte iht. kortutsteders betingelser og iht. de enhver tid gjeldende lover og regler. Personvern Brun og blid prosesserer persondata iht. de lover og reguleringer som til enhver tid er gjeldende. I 2018 ble det implementert nye personvernregler i Norge med bakgrunn i GDPR ("General Data Protection Regulative") som vil gjelde for alle land tilknyttet EU/EØS. Gjennom å ta i bruk app'en for kjøp av soltid/produkter, foreligger det et gyldig grunnlag for å registrere personopplysninger som er nødvendig for å gjennomføre en transaksjon. Formålet med innhenting og lagring av personrelaterte opplysninger i app'en er å muliggjøre at app'en kan benyttes til å kjøpe soltid og andre produkter på en trygg og sikker måte, samt at vi kan verifisere en brukers alder iht. Statens stråleverns reglement krav til 18 års aldersgrense for bruk av solarium. Personopplysninger vi lagrer om brukere er: fødselsdato, navn, kjønn, sted (nærmeste lokasjon i forhold til Brun og blids solsentre) og bankId-referanse. Fødselsdato, navn og bankId-referanse innhentes fra BankId. Personopplysninger lagres så lenge det foreligger et kundeforhold gjennom at app'en benyttes av bruker. Brukere har rett til å be om innsyn i hvilke opplysninger som er lagret og kan når som helst be om at disse opplysningene blir slettet. En slik forespørsel rettes til support@cgp-group.com . For brukere som krever at deres personopplysninger blir slettet, vil vi slette personopplysningene og den digitale profilen til personen, men anonymisert kjøpshistorikk beholdes. Dette betyr at personopplysningene ikke lenger er synlig. Ved sletting av personopplysninger vil det ikke lenger være mulig å benytte app'en til kjøp av soltid/produkter. Brukere har rett til å klage til Datatilsynet dersom databehandlingen er i strid med reglene. Registrerte persondata håndteres av CGP Norge AS ("behandlingsansvarlig")

Økonomisk rådgivning Vi vet at det å motta inkassokrav kan være en belastning og ofte en konsekvens av økonomiske utfordringer som har vokst seg større over tid. Derfor tilbyr vi nå en ny rådgivningstjeneste spesielt tilpasset deg som ønsker å få kontroll over situasjonen. Vårt mål er å hjelpe deg med å finne veien ut av det økonomiske kaoset og forebygge fremtidige inkassokrav. Hva er vår rådgivningstjeneste? Vår rådgivningstjeneste er et tilbud til personer som trenger litt hjelp til å få orden på økonomien. Vi gir deg personlig oppfølging, praktisk rådgivning og verktøyene du trenger for å få oversikt og kontroll over økonomien din. Vi forstår at alle har ulike økonomiske situasjoner, derfor skreddersyr vi løsninger som passer akkurat for deg. Gratis og uforpliktende første samtale Start reisen mot bedre økonomi med en gratis første samtale med en av våre erfarne rådgivere. Vi går gjennom din økonomiske situasjon og identifiserer problemområder. Personlig økonomisk plan Sammen lager vi en oversikt over inntekter, utgifter, gjeld og betalingsforpliktelser. Basert på dette lager vi en personlig plan som hjelper deg å redusere gjeld og håndtere inkassokrav. Langsiktig oppfølging Vårt mål er at du skal få en bærekraftig økonomisk hverdag. Vi følger deg opp over tid, gir støtte og justerer planen ved behov for å sikre at du holder deg på rett spor. Hvorfor velge oss? Erfaring og kompetanse: Våre rådgivere har lang erfaring med økonomisk rådgivning og inkassosaker. Vi kjenner systemet og vet hvordan vi kan hjelpe deg best mulig. Individuell tilpasning: Vi ser hele mennesket, ikke bare tallene. Våre løsninger er skreddersydd etter dine behov og livssituasjon. Trygt og konfidensielt: Alle samtaler og all informasjon behandles med full diskresjon. Vi ønsker å skape et trygt rom hvor du kan få hjelp uten å føle skam eller skyld. Kom i gang i dag! Å ta det første steget kan være vanskelig, men du trenger ikke å gjøre det alene. Kontakt oss for en gratis og uforpliktende samtale – sammen finner vi en vei ut av økonomisk rot og inn i en mer stabil fremtid. Ta kontakt med oss eller fyll ut skjemaet nedenfor for å komme i gang med din rådgivning i dag! Vi er her for å hjelpe deg – fordi god økonomisk helse starter med små steg i riktig retning. Kontakt oss Fyll ut skjemaet under, så kontakter vi deg for å komme i gang. Fornavn Etternavn Email Melding til oss: Send Takk for at du tok kontakt!

Her får du svar på ofte stilte spørsmål. Finner du ikke det du leter etter ta kontakt med oss enten via kontaktskjema eller ring Ofte stilte spørsmål ! Widget Didn’t Load Check your internet and refresh this page. If that doesn’t work, contact us.

Inform Solutions as - Inform er bygget på mer enn 20 års erfaring med inkasso, og jobber for å sikre at ubetalte krav blir håndtert raskest mulig. Våre tjenester leveres gjennom gode digitale verktøy, profesjonell kundeservice og effektive inndrivingssystemer. Moderne inkasso Effektivitet og god kundeservice Inform er bygget på mer enn 20 års erfaring fra bransjen, og jobber for å sikre at ubetalte krav blir håndtert raskest mulig. Våre tjenester leveres gjennom gode digitale verktøy, profesjonell kundeservice og effektive inndrivingssystemer. Mottatt et krav? Bli kunde i Inform Unngå bekymringene Vi hjelper deg når du trenger det mest Inform Solutions AS er en moderne inkassoleverandør som tilbyr en human tilnærming til inkassoprosessen. Vi forstår at det kan være utfordrende å håndtere økonomiske forpliktelser, og derfor jobber vi for å finne løsninger som passer for deg og din situasjon. Vårt mål er å hjelpe deg med å komme tilbake på rett spor økonomisk.

Personvernerklæring Hvilken informasjon vi samler inn Vi kan samle inn visse personlige opplysninger når du samhandler med nettsiden vår, som navnet ditt, e-postadressen din, telefonnummeret ditt og annen informasjon du frivillig gir oss gjennom skjemaer eller henvendelser. Slik bruker vi informasjon Vi bruker personopplysningene vi samler inn, til å svare på henvendelser, yte kundestøtte og kommunisere med deg om tjenestene våre. Vi kan også bruke opplysningene dine til interne formål, for eksempel til å analysere nettstedets ytelse og forbedre tjenestene våre. Juridisk grunnlag for behandling Vi behandler dine personlige opplysninger basert på ditt samtykke eller som nødvendig for utførelsen av en avtale mellom oss. Vi kan også behandle informasjonen din basert på våre legitime interesser, forutsatt at slike interesser ikke overstyrer dine personvernrettigheter. Deling av informasjon Vi verken selger eller leier ut personopplysningene dine til tredjeparter. Vi kan imidlertid dele opplysningene dine med betrodde tjenesteleverandører som hjelper oss med å drive nettstedet vårt og levere tjenestene våre. Disse leverandørene er kontraktsmessig forpliktet til å behandle opplysningene dine konfidensielt og sikkert. Vi sikrer data Vi implementerer ulike sikkerhetstiltak for å beskytte dine personlige opplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk. Vær imidlertid oppmerksom på at ingen dataoverføring over internett eller lagringssystem kan garanteres å være 100% sikker. Du har rettigheter Du har rett til å få tilgang til, rette eller slette dine personlige opplysninger, med forbehold om eventuelle rettslige forpliktelser eller legitime interesser. Du kan også ha rett til å begrense eller motsette deg visse behandlingsaktiviteter. Hvis du vil utøve disse rettighetene eller reservere deg mot å motta markedsføringskommunikasjon, kan du kontakte oss ved hjelp av informasjonen nedenfor. Slik lagrer vi data Vi oppbevarer dine personlige opplysninger bare så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene det ble samlet inn for, og for å overholde juridiske forpliktelser. Oppdateringer av disse retningslinjene Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Eventuelle endringer vil bli lagt ut på nettstedet vårt, og de reviderte retningslinjene trer i kraft umiddelbart etter at de er lagt ut. Kontakt oss Hvis du har spørsmål, bekymringer eller forespørsler angående denne personvernerklæringen eller vår personvernpraksis, kan du kontakte oss på post@inform.no

Ta kontakt med vår kundeservice . Vi hjelper deg i gang. Kundeservice Vi er kjent for vår gode kundeservice. Ta gjerne kontakt med oss, så hjelper vi deg så fort vi kan. Tietoevry har tekniske problemer ! https://finanswatch.no/nyheter/fintech/article17119466.ece Enkelte banker melder om at kunder har blitt trukket dobbelt på noen avtalegiro og eFaktura i helgen. Det meldes også om at kundene har fått tilbakeført beløpet ,men det gjenstår en jobb mot Xakt og medlemssystemet. Vi avventer tilbakemelding fra bankene, og det jobbes med å finne en løsning. Dere trenger foreløpig ikke og foreta dere noe. Ny informasjon kommer så snart vi har en løsning klar. Fjernhjelp Vi kan fjernstyre PCen din som om vi var i samme rom. Klikk her for å laste ned TeamViewer. Installer TeamViewer Kundesupport Xakt Medlem Telefon: +47 72 45 39 21 Man - Fre 07.30 - 15.30 E-post: support@xakt.no Vakttelefon: Utover ordinær åpningstid er supporttelefon bemannet: Ordinære arbeidsdager : 15.30-18.00 Lørdager kl. 10.00 – 15.00 Søndager og helligdager ordinær support ikke tilgjengelig. Vi håndterer da kun kritiske feil. Ofte stilte spørsmål ! Widget Didn’t Load Check your internet and refresh this page. If that doesn’t work, contact us.

Les mer om våre produkter Bli kunde Vi tilbyr en effektiv og pålitelig tjeneste for bedriftskunder som ønsker å håndtere inkassosaker på en enkel, profesjonell og human måte. Våre ansatte har mer enn 20 års erfaring fra inkassobransjen. Denne ekspertisen er utgangspunktet for en moderne tilnærming til inkasso, og du kan være trygg på at dine inkassosaker blir håndtert på en effektiv og rettferdig måte. Bli kunde hos oss i dag og opplev forskjellen! Ta kontakt for å høre mer

Ta kontakt for tilbud og informasjon om våre produkter Kontakt oss Addresse Inform Solutions as Johan Berentsens vei 109 c 5163 Laksevåg Epost: post@inform.no Fornavn Etternavn E-post Melding til oss Send Takk for henvendelsen! Vi kontakter deg i løpet av kort tid.

Ta kontakt for tilbud og informasjon om våre produkter Mottatt et krav? Skriv inn saksnummeret du har fått tilsendt på SMS eller mail for å hente frem din sak. Saksnummer Neste

Fjernhjelp med TeamViewer Vi kan fjernstyre PCen som om vi satt foran den. For å få dette til, må du først installere TeamViewer på din maskin. Når dette er installert, kan du ringe oss slik at vi kan koble oss på maskinen din for å hjelpe med feilsøking eller andre ting du lurer på. Installer TeamViewer

Ta kontakt for tilbud og informasjon om våre produkter Kunne ikke finne sak Vi kunne ikke finne en sak med nummeret du oppga. Prøve igjen? Saksnummer Neste

Les mer om våre produkter Logg inn Hvis du har mottatt et krav, kan du logge inn her for å se betalingsopplysninger eller betale med kort: Jeg har mottatt et krav Hvis du er kunde hos oss og ønsker å se status på utestående fordringer som er sendt til inkasso hos oss, kan du logge inn her: Logg inn for kunder